在玩家们注意到《八方旅人》于Switch eShop下架的一周之后，Square Enix表示他们正在修复这款游戏。
当时，开发商和发行商Square Enix均保持沉默，没有回应来自众多媒体和玩家的问题。直到3月5日，Square Enix终于做出回应，承认“任天堂Switch eShop版本的《八方旅人》暂时无法购买”，同时对游戏重返商店保持乐观态度，“我们正在努力解决这一问题，并将在游戏可以再次购买时进行更新。”
当这款游戏上周被下架时，许多人猜测这是因为游戏的发行商已经悄然改变了。虽然任天堂之前被列为《八方旅人》的Switch发行商，但eShop突然将Square Enix变为发行商，双方都没有对此事做出任何澄清。（来源：Gamesradar）
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