“唇红齿白”一直是大众公认的审美,在追求一口健康好牙的路上,消费者从不吝惜自己的腰包。近年来,随着美齿经济的渐渐崛起,市场上各种有着“神奇”功效的牙膏如雨后春笋进入人们的视野。“修补牙洞”“闭合牙缝”“稳固牙松动”“祛除牙结石”……五花八门的卖力宣传,大有一支牙膏在手,牙医失业之趋势。
面对日渐泛滥的“神奇”牙膏,2022年1月和7月,国家药监局两次在官网刊发《牙膏不能治疗疾病》《牙膏不是“促长牙”、“补牙洞”的神器》科普文章。近日,北京青年报记者登录部分电商平台发现,各种“神奇”牙膏仍然我行我素,消费者一边发出“‘神奇’牙膏到底是不是智商税”的疑问,一边又抱着试一试的心态“种草拔草”。“神奇”牙膏靠谱吗?近日,北青报记者展开调查。
北青报记者登录某电商平台后发现,宣传可以通过刷牙告别蛀牙、填堵牙洞牙膏的宣传卖点,主要集中在使用了一种叫做再生硅的高科技技术。这种牙膏,不同店铺的销售价格不一,单支售价在50元到100元之间。
记者找到一家店铺销售的名为再生硅防蛀固齿牙膏,其被宣称来自日本牙膏专家,使用的是日本牙齿再生硅技术,针对牙洞、黑点、奶瓶齿、蛀牙、龋齿等多种牙齿问题,采用科研专利配方,温和安全有效。商家还亮出了来自“日本生物医学研究院”的正品保证证书,并配发了日本口腔专家的图片。一系列的宣传都在告诉消费者,这是一款高科技牙膏。
有了科技的保证,更要“眼见为实”,商家使用了多张“真实客户反馈”的对比图片,试图让消费者深信不疑。一组使用73天解决牙黄牙缝的困扰对比图,让人们看到,原本发黄,齿缝不齐的门牙变得整齐洁白;槽牙布满黑洞并有牙渍的试用者,在试用90天后,牙齿的黑洞和牙渍神奇地消失,牙齿变得健康又洁白。此外,商家为了强调牙齿“小洞不补大了受苦”的问题,还配发了注明为某口腔医院主治医师的医学科普小视频。
商家销售的这款再生硅防蛀固齿牙膏标称的产品成分为:碳酸钙、水合硅石、月桂醇硫酸酯钠、纤维素胶、黄原胶、植物酵素提取物等。商家强调,使用这种能“补牙”的牙膏,用1支可不行,要5支1疗程,洞再大也能补。记者又搜索了多家店铺销售的类似产品,除了外包装、品牌、价格不同外,宣传语基本大同小异,让人惊讶的是不同店铺晒出的“真实客户反馈”的对比图片竟然也很类似。
商家在宣传上似乎给出了足够的证据,可对于这种能“补牙”的牙膏,只要翻看商铺中“问大家”的记录,可以发现不少消费者对其疗效产生了疑问。“补牙后会开裂吗?是智商税吗?”“买了的亲们,有用吗?求真实回答。”“真的有修复效果吗?”回答也是五花八门,很有用、没效果……让人无所适从。
在实际的使用中有没有被这种牙膏忽悠的案例呢?记者发现去年江苏公共·新闻频道《早安江苏》就报道了这样一个真实的案例。据报道,杭州一家医院的口腔科曾接诊了一位10岁女孩,她有6颗龋齿需要修复。孩子的妈妈表示,她在2021年发现孩子的一颗牙有轻微的黑色龋齿现象,就网购了一款“牙洞修复牙膏”。没想到,牙膏用掉好几支,却发展成了六颗蛀牙。
除了补牙,平时困扰消费者的口腔问题还有牙结石,“神奇”的牙膏自然也没放过它。“80年牙结石,一刷掉一嘴”“去70年牙结石,刷一次白一点”……记者在某电商平台上搜索“去牙结石牙膏”,可以搜出种类繁多的专用牙膏、牙粉类产品。仔细研究这些牙膏的宣传语,益生菌科技、十二醇硫酸钠、成分协同作用……各种概念交织,却没一个能说清牙结石是如何靠刷牙就能被祛除的。
“去牙结石高达99.9%”“专利祛除牙结石”“无效可退”,在一家网店销售的祛除牙结石牙膏的宣传中,商家信誓旦旦。仔细看牙膏的宣传,弄得记者一头雾水。为了宣传这款牙膏,从视频到文字,至少出现了三个国家,日本进口原料、法国专业口腔团队、联合美国牙科医学百人研发团队。在提到牙结石的祛除原理时,出现了益生菌科技、十二醇硫酸钠、成分协同作用、海盐配方、酵母发酵提取物、医药级标准、食品级品质等多种概念。
还有的店铺销售的宣称祛除牙结石牙膏要搭配牙科清扫水进行使用,这种美牙结石水喷在牙齿上,可以精准溶解牙石污垢,祛除牙石牙渍,而这种深入溶解的元素为一种草本因子。不过,商家在宣传这个说法时用明显浅于正常字体颜色的字做了一句“补充”——数据源自内部试验中,具体效果因人而异。
除了填补牙洞、去除牙结石的牙膏外,在一些电商平台上,还可以找到宣称可让牙龈再生,甚至是宣称可以抗幽门螺旋杆菌的医用牙膏。反复研究这些“神奇”牙膏的宣传,记者发现它们都具有统一的模式,披着高科技、专利产品的外衣,有国外或者国内知名口腔医学团队的助力研发,还要配上消费者“真实”的使用案例。经过如此的包装之后,“神奇”的牙膏让消费者心动并且有了消费的冲动。
文/本报记者 王薇 漫画/陈彬
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