提升拼多多店铺DSR新技巧 我们知道拼多多店铺DSR评分是由描述、物流、服务构成的评分体系。其中服务态度DSR低作为我们店铺评分系统的大构成部分,对店铺的影响还是很大的。那么就来和大家聊一聊,如何通过提升服务水平,提高店铺的DSR评分。 一、服务态度影响店铺DSR的原因 1. 客服未能及时人工回复问题 一般商家的店铺都会设置很多的自动回复和快捷回复,觉得买家发消息能收到这样的回复就够了,不太在意人工有没有及时回复。 但其实在客户服务方面,重要的是人;再全面的机器人自动回复都比不上人工回复的效果。人工及…