不被看见的买家 每天早上9点，茄子准时坐在电脑前，开始回复消息。 这是拼多多规定的，客服每天必须开始响应买家要求的时间。就像上班打卡一样，如果有头天晚上积攒的消息在9点没有得到回复，系统会判定卖家违规，进行扣款处罚。 敲打键盘的时候，茄子能看到窗户外面东北小县城的平静街道。茄子说，她住的地方即使在东北也“比较偏远”。她会用快递费衡量自己家到全国各地的距离：一件包邮商品寄到云南、宁夏等地，利润只剩下几毛；如果寄到广州、上海一带，还能挣到两三块。这跟地理上的概念并不吻合，只有当过卖家才能懂。 小城的状况符合这些年外人对…
