中新网北京3月15日电 (记者 杜燕)位于北京市东城区的南锣鼓巷是北京著名特色商业街区,每年吸引了大量的国内外游客前来观光和消费。15日,南锣鼓巷商会挂牌设立“消费维权工作站”,及时解决消费纠纷。今后,南锣鼓巷实行消费投诉“双重首问责任制”,消费者投诉首先由商户值班经理负责,如消费者对商户值班经理处理不满意,由商会值班人员负责接待和处理。同时,首批推出五家先行赔付示范店,消费投诉由商会先行赔付。   3月15日,时值第41个国际消费者权益日来临之际,北京市东城区交道口街道办事处、东城区市场监管局、东城区法院、东…

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  本报讯 (记者杨召奎)灵活借还、快速放款、息费透明……现在,不少APP都推出了借贷业务。但《工人日报》记者近日采访发现,一些APP虽然宣称年化利率低,但可能会收取融担费等费用,导致总的借贷成本并不低。而且一旦逾期,消费者可能会被收取高额逾期费用甚至被暴力催收、冻结银行卡、支付宝等。   “打车类APP、社交类APP、旅游类APP、短视频类APP都有借贷选项,再加上一些消费金融类APP,感觉这些APP都想让我借钱消费。”北京消费者张女士对记者说。   记者注意到,一些APP通过送会员、送优惠券等方式吸引消费者办理…

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  ● 街边三轮车上卖特价榴莲,现场称出9.6斤的榴莲回家一称只有6.2斤;火锅店里标注120克的毛肚实称只有82克,标注200克的牛肉实称只有142克   ● 记者近日通过大量走访调查了解到,从线下到线上,从生鲜到熟食,从路边摊到品牌店,都存在不同套路、不同程度地缺斤少两现象,“鬼秤”隐藏其间   ● 对于商家使用“鬼秤”、缺斤少两的行为,有明确的法律规制,商家不仅要承担相应的民事责任,还可能受到警告、罚款乃至吊销营业执照等行政处罚   ● 打造法治化治理模式,立法上完善惩罚性赔偿规则,执法上加强监管形成合力,司…

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